ありがたいなぁ。いやホントに。
- 「あなたが私の立場だったら、こうするでしょ?」
- 「この対策でダメだったら、次にとる対策はこうでしょ?」
- 「あなたの立場であれば、こういう動きをして然るべきでしょ?」
- 「次に打つ手は、こういう場合の担保をいかに確保するかでしょ?」
- 「結局あなたが最高責任者で決めるんでしょ?あなたが考えた上で決めたのなら、上位の人は追認するだけでしょ?」
厳しい言葉のオンパレードであった。
しかし、今日は本当に勉強になった。
ほぼ徹夜して資料をまとめた甲斐があったかなぁと思う。。
��資料そのものはほとんど読んで頂いていないけど(^^;
��怒られた、叱られたと言うより、教えを受けたと感じたので、あまり冷や汗もかかなかった(^^;;;
尚、上記の顧客の言葉(一部脚色あり)に出てくる「立場」と言うのは、「組織内の位置・地位」を示す言葉
もっと言うと、「もうすぐあなたが本当にそういう立場(状態)に置かれますよ。その時の予行演習が今出来るんですよ。」と言ってくれたと思ったわけである。
う~ん、深いっ!(^^;
返信削除他人事ではないしなぁ~~。(^^;;;