気がついていない要求の種かぁ

本書の紹介にある「本人も実は気づいていない“要求の種”を引き出す」と言う主旨の事を若手に言ったことはあるけど、難しいんだよなぁ。

「隠れた欲望」と言うか、「本当の要望」と言うか...。

��本書に対するカスタマレビューがこれまた良いなぁ。


似たような本だけど、トリアージかぁ。
緊急事態だと、そうだよね。
満点取ろうとして無理して大変なことになるよりも、最初から60点とか80点を狙って
確実にそれをクリアした方が幸せな時もある。