2010年2月6日土曜日
「出来るだけ速やかに、わかりやすい言葉で説明する」 by 豊田章男
リコール発表前のインタビューでの言葉のようである。
説明責任の要点、つまり伝達(デリバリ)時に気をつけるべき事を、それこそシンプルに明確に「伝達」しているように思える。
いろいろ問題を抱えているトップとしては苦しいと思うが、このような言葉がすっと口から出せる方には期待したい。
��偉そうに言うつもりは無く、すばらしいと思う。
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